De huurvoorwaarden voor elke in Oman geboekte auto, punt voor punt.
Raadpleeg deze huurvoorwaarden samen met de boekingsregels hieronder.
De kortste huurperiode die wordt gefactureerd, is 24 uur. Wie een auto voor slechts een paar uur huurt, betaalt dus voor een hele dag. Hebt u de wagen bijvoorbeeld nodig van maandagochtend tot dinsdagmiddag, dan betaalt u voor twee hele dagen.
Een langere huurperiode kunt u alleen krijgen als u de verhuurder daar van tevoren over informeert.
Lever uw huurauto in met hetzelfde brandstofpeil als bij het ophalen. Is het peil lager, dan komt het verschil voor uw rekening, tegen de prijzen van het verhuurbedrijf. Is het peil hoger, dan wordt het verschil niet aan u vergoed.
De klant betaalt de wasbeurt wanneer de auto bij inlevering zo vuil is dat de inspectie wordt gehinderd.
De standaardverzekering sluit schade aan de voorruit, het onderstel, de wielen en het interieur van de auto uit.
Is er een verzekerd voorval, dan geeft u dit onverwijld door aan de verhuurder en verkrijgt u een politierapport, tenzij u met de verhuurder iets anders bent overeengekomen. Voldoet u niet aan deze voorwaarden, dan vervalt de verzekering die voor de auto is afgegeven en bent u volledig aansprakelijk.
De verzekering vervalt wanneer de auto opzettelijk is beschadigd door moedwillige vernieling of verwaarlozing.
Voor huurauto's geldt dat zij alleen op verharde openbare wegen mogen rijden.
U mag de landsgrenzen niet passeren met een huurauto.
Ga tijdens het boeken na of u buiten de provincie mag rijden. Stuur een e-mail naar de klantenservice boekingsondersteuning omdat prijzen en voorwaarden afhankelijk van het beleid van de verhuurder kunnen verschillen.
Zorg dat het contactnummer uit uw boeking, voorzien van de juiste landcode, de gehele huurperiode en de dag voordat u de auto ophaalt bereikbaar is. Klachten over de servicekwaliteit behandelen wij niet wanneer het onmogelijk was de huurder te bereiken via mobiele telefoon of messengers (Viber / WhatsApp / Telegram).
Brandstof, parkeren, boetes en tolwegen moeten door de huurder worden betaald.
Op de pagina van elke auto staan de minimumleeftijd en de vereiste rijervaring voor de bestuurder. Deze voorwaarden kunnen ook bij vergelijkbare modellen anders zijn. Voldoet de bestuurder qua leeftijd en/of rijervaring niet aan wat voor een bepaalde auto geldt, dan is de verhuurder op elk moment gerechtigd zijn diensten te weigeren. Met de filters vindt u auto's die bij uw wensen passen.
Een geldig nationaal rijbewijs, met de gegevens ook in Latijns schrift, is nodig wanneer u een auto huurt. De vervaldatum van uw rijbewijs moet op of na de einddatum van de huur vallen. Kopieën of een rijbewijs in elektronische vorm worden niet geaccepteerd. Mocht uw rijbewijs maar in één land gelden, namelijk het land van afgifte, dan is ons dringende advies: bewaar een internationaal rijbewijs bij uw documenten en toon het op verzoek.
De huur van een auto kan een verplichte fysieke creditcard vereisen, met reliëfgegevens en uitgegeven op naam van de hoofdbestuurder. Wordt er een creditcard gevraagd, neem de kaart dan mee als u de auto gaat ophalen. Debetkaarten kunnen in sommige gevallen ook door de verhuurder worden aanvaard, wat dan tijdens het boekingsproces en op uw voucher staat. Een debetkaart moet ook een fysieke kaart zijn: gepersonaliseerd, met reliëfgegevens en uitgegeven ten name van de hoofdbestuurder. Vergeet de kaart niet wanneer u de auto ophaalt.
Huurauto’s mogen alleen kleine huisdieren vervoeren, en die moeten de hele rit in hun reisbench blijven.
Boeken, betalen en annuleren
Uw boeking vraagt vooraf 15 tot 20% van de huurprijs als aanbetaling. De rest betaalt u op de ophaaldag rechtstreeks aan het verhuurbedrijf, met de betaalmethoden die bij die auto zijn opgegeven.
U betaalt geen boete als u annuleert tot 7 dagen vóór de start van de huur (luxeauto’s en cabrio’s: 30 dagen), of tot 24 uur ervoor wanneer uw boeking de annuleringsoptie van 24 uur bevat. Bij een latere annulering of als u niet komt opdagen, houdt de verhuurder de aanbetaling in.
Bij elke annulering krijgt u de 6% servicekosten voor de betaling niet terug. De rest van de aanbetaling volgt binnen 14 dagen nadat u om terugbetaling heeft gevraagd.
Een boeking kunt u wijzigen door hem te annuleren en daarna een nieuwe te boeken.
Als pech of andere overmacht het verhuurbedrijf verhindert de geboekte auto te leveren, is het verplicht een auto van gelijke of hogere klasse beschikbaar te stellen, onder dezelfde voorwaarden en voor dezelfde prijs.
De volledige regels van de boeking worden u tijdens het boeken voorgelegd en door u aanvaard. Terug naar auto huren in Oman.
