Huurvoorwaarden voor elke auto in Kroatië, bepaling voor bepaling.
Lees deze huurvoorwaarden samen met de boekingsregels hieronder.
Er wordt minimaal 24 uur huur berekend. Huurt u een auto voor een paar uur, dan betaalt u toch voor een hele dag. Een voorbeeld: heeft u een auto nodig van maandagochtend tot dinsdagmiddag, dan rekent de verhuurder twee volledige dagen.
Om uw huurperiode te verlengen, brengt u de verhuurder vooraf op de hoogte.
Bij het inleveren moet de brandstofstand gelijk zijn aan die bij het ophalen. Is er minder brandstof, dan betaalt u het verschil volgens het tarief van het verhuurbedrijf. Is er meer brandstof, dan krijgt u voor het verschil niets terug.
Wordt de auto zo vies ingeleverd dat de inspectie ervan wordt bemoeilijkt, dan laat het bedrijf de auto wassen op kosten van de klant.
De standaardverzekering biedt geen dekking voor schade aan interieur, voorruit, onderstel en wielen van de auto.
Bij een verzekerde gebeurtenis meldt u dit onmiddellijk aan de verhuurder en zorgt u voor een politierapport, tenzij u met de verhuurder anders hebt afgesproken. Komt u deze voorwaarden niet na, dan wordt de voor de auto uitgegeven verzekering ongeldig en bent u volledig verantwoordelijk.
De verzekering vervalt als de auto met opzet wordt beschadigd door opzettelijk vandalisme of nalatigheid.
Huurauto's mogen alleen worden gebruikt op verharde openbare wegen.
Stuur om toestemming voor reizen naar het buitenland te regelen een e-mail naar de klantenservice boekingsondersteuning. Prijzen en voorwaarden variëren afhankelijk van de duur van de buitenlandse rit, het type auto en het beleid van de verhuurder.
Een reis met de veerboot tussen de eilanden en het vasteland kan alleen na onderling overleg vooraf. Neem hiervoor contact op met de klantenservice voordat u uw boeking afrondt, door een bericht te sturen naar ons e-mailadres boekingsondersteuning.
U moet gedurende de gehele huurperiode, en ook op de dag voor het ophalen, bereikbaar zijn op het telefoonnummer met correcte landcode dat u bij de boeking hebt opgegeven. Was de huurder niet te bereiken per mobiele telefoon of via berichtendiensten (Viber / WhatsApp / Telegram), dan nemen wij geen klachten over de servicekwaliteit in behandeling.
Kosten van brandstof, parkeren, boetes en tolwegen komen voor rekening van de huurder.
Elke autopagina vermeldt de minimumleeftijd en de rijervaring die van de bestuurder worden gevraagd. Deze voorwaarden kunnen ook bij vergelijkbare modellen uiteenlopen. Voldoet de bestuurder met zijn of haar leeftijd en/of rijervaring niet aan de voorwaarden voor een bepaalde auto, dan kan de verhuurder de dienst op ieder moment weigeren. Kies met de filters auto’s die aan uw criteria voldoen.
Een auto huren kan alleen met een geldig nationaal rijbewijs waarvan de gegevens ook in Latijns schrift zijn opgenomen. De geldigheid van het rijbewijs moet minstens tot de einddatum van de huur doorlopen. Kopieën worden niet aanvaard, elektronische rijbewijzen evenmin. Geldt uw rijbewijs uitsluitend in het land van uitgifte, dan adviseren we u dringend om een internationaal rijbewijs aan uw documenten toe te voegen en dit desgevraagd te tonen.
Bekijk tijdens het boekingsproces en op de huurvoucher hoe u de rest van de huurprijs kunt betalen, hoe de borg wordt vastgehouden en binnen welke termijn de borg wordt teruggestort.
Een autohuur kan vereisen dat de hoofdbestuurder een verplichte fysieke creditcard met reliëf op eigen naam heeft. Is een creditcard vereist, neem die dan mee wanneer u de auto ophaalt. Soms kunnen verhuurders een debetkaart accepteren; dat ziet u dan al tijdens het boeken en later op uw voucher. Ook een debetkaart moet fysiek en gepersonaliseerd zijn, voorzien van reliëf, en uitgegeven op naam van de hoofdbestuurder. Zorg dat u de kaart bij het ophalen bij u heeft.
Sommige verhuurders houden uw borg nog 30 tot 45 dagen na de datum waarop u het voertuig inlevert vast. Als de verhuurder een boete ontvangt of een factuur krijgt voor onbetaalde tol die tijdens uw huurperiode is ontstaan, wordt het betreffende bedrag op de borg ingehouden, inclusief de administratiekosten bij boetes.
Slechts kleine huisdieren mogen in een huurauto worden meegenomen, en zij horen de hele rit in hun reisbench te blijven.
Boeken, betalen en annuleren
Een deel van de huurprijs, 15 tot 20%, betaalt u als voorschot bij het boeken. De rest gaat bij het ophalen naar het verhuurbedrijf, via de betaalmethoden die de auto vermeldt.
Tot 7 dagen voor het begin van de huur is annuleren gratis (30 dagen bij luxe auto’s en cabrio’s). Zit de annuleringsoptie van 24 uur in uw boeking, dan kan dat tot 24 uur van tevoren. Bij later annuleren of niet verschijnen wordt de aanbetaling ingehouden.
Bij annulering zonder boete wordt de aanbetaling binnen 14 dagen na het terugbetalingsverzoek teruggestort, na aftrek van de kosten voor de betaaldienst van 6%, die bij geen enkele annulering worden terugbetaald.
Wilt u een boeking wijzigen? Annuleer deze dan en plaats een nieuwe boeking.
Kan het verhuurbedrijf de gereserveerde auto niet leveren door een storing of andere overmacht, dan moet het een voertuig uit dezelfde of een hogere categorie beschikbaar stellen, tegen dezelfde voorwaarden en dezelfde prijs.
Bij het boeken krijgt u alle boekingsregels te zien en keurt u ze goed. Terug naar auto huren in Kroatië.
