Home / Huurvoorwaarden Verenigde Arabische Emiraten
Huurvoorwaarden Verenigde Arabische Emiraten
De huurvoorwaarden voor elke in de VAE geboekte auto, per bepaling.
Houd bij het lezen van deze huurvoorwaarden ook rekening met de boekingsregels hieronder.
Er geldt een minimale huurduur van 24 uur die in rekening wordt gebracht. Huurt u de auto voor een paar uur, dan wordt toch een volledige dag berekend. Bij een huur van maandagochtend tot dinsdagmiddag betaalt u bijvoorbeeld voor twee volledige dagen.
Een verlenging van de huurperiode vraagt om voorafgaande melding aan de verhuurder.
De huurauto gaat terug met dezelfde brandstofhoeveelheid als bij het ophalen. Bevat de tank minder, dan betaalt u het verschil naar het tarief van het autoverhuurbedrijf. Bevat de tank meer, dan wordt u daarvoor niet gecompenseerd.
Een auto die dermate vuil wordt ingeleverd dat de inspectie wordt gehinderd, laat het autoverhuurbedrijf wassen; de kosten zijn voor de klant.
Bij de standaardverzekering is er geen dekking voor schade aan het interieur, de wielen, het onderstel en de voorruit van de auto.
De borg wordt teruggegeven na 30 dagen, te rekenen vanaf de dag waarop de auto is teruggebracht. Krijgt het verhuurbedrijf tijdens uw huurperiode bericht over boetes (fine) of het gebruik van tolwegen (toll), dan wordt dat bedrag van de borg afgetrokken, samen met de administratiekosten voor de betaling ervan aan de overheidsinstantie.
Moet er een beroep worden gedaan op de verzekering, dan meldt u dat onmiddellijk bij de verhuurder en laat u een politierapport opmaken, tenzij u anders met de verhuurder bent overeengekomen. Komt u deze verplichtingen niet na, dan geldt de verzekering voor de auto niet meer en draagt u de volledige aansprakelijkheid.
Schade die met opzet aan de auto is toegebracht door vandalisme of nalatigheid valt niet onder de verzekering.
In de Verenigde Arabische Emiraten mag met huurauto’s uitsluitend op verharde openbare wegen worden gereden. Rijden op onverharde terreinen is verboden.
De landsgrenzen overschrijden met een huurauto is niet toegestaan.
Tijdens de complete huurperiode, en ook op de dag voorafgaand aan het ophalen, moet het contactnummer met de juiste landcode, door u opgegeven bij het boeken, bereikbaar zijn. Bleek het onmogelijk de huurder via de mobiele telefoon of messengers (Viber / WhatsApp / Telegram) te bereiken, dan worden klachten over de servicekwaliteit door ons niet aanvaard.
Boetes, brandstof, parkeergeld en tol (het tolsysteem heet SALIK, DARB) komen voor rekening van de huurder.
De pagina van een auto vermeldt telkens de minimumleeftijd en de rijervaring die voor de bestuurder gelden. De eisen kunnen zelfs per vergelijkbaar model anders uitvallen. Op elk moment mag de verhuurder de dienstverlening weigeren als de bestuurder met leeftijd en/of rijervaring niet beantwoordt aan de vereisten voor een specifieke auto. Stel de filters in om alleen auto's te zien die aan uw criteria voldoen.
Zorg dat u behalve uw gewone nationale rijbewijs ook een internationaal rijbewijs heeft. Geen enkel document mag verlopen vóór het einde van de huurperiode. Kopieën en digitale rijbewijzen worden niet aanvaard. Anders krijgt u in de Verenigde Arabische Emiraten een boete van 5 duizend dirham ($1.360) voor rijden zonder uw internationaal rijbewijs.
Mogelijk moet de hoofdbestuurder voor de huur verplicht beschikken over een fysieke creditcard met reliëfgegevens op eigen naam. Als de creditcard vereist is, heeft u die nodig zodra u de auto komt ophalen. In bepaalde situaties kan een debetkaart ook volstaan voor de verhuurder; dit wordt dan bij de boeking en op uw voucher aangegeven. Een debetkaart moet evengoed een fysieke, gepersonaliseerde kaart met reliëfdruk zijn, uitgegeven op de naam van de hoofdbestuurder. Houd deze kaart bij u op het moment van ophalen.
Een huurauto mag alleen kleine huisdieren vervoeren, die voortdurend in hun transportbox moeten blijven.
Boeken, betalen en annuleren
Bij het boeken voldoet u 15 tot 20% van de huurprijs vooraf; de rest regelt u bij het ophalen rechtstreeks met het verhuurbedrijf, via de betaalwijzen die bij die auto staan.
Annuleren is zonder boete mogelijk tot 7 dagen vóór het begin van de huurperiode (30 dagen voor luxeauto’s en cabrio’s), of tot 24 uur van tevoren wanneer de boeking de annuleringsoptie tot 24 uur vooraf omvat. Daarna, of als u niet verschijnt, wordt de aanbetaling ingehouden.
Het bedrag van 6% voor de betaaldienst wordt bij annulering nooit terugbetaald. De rest van uw aanbetaling krijgt u binnen 14 dagen na uw terugbetalingsverzoek terug.
Wilt u iets aan uw boeking veranderen, annuleer die dan en maak een nieuwe boeking.
Als de geboekte auto door een storing of andere overmacht niet geleverd kan worden, moet de verhuurder een voertuig in dezelfde of een hogere klasse verstrekken, onder gelijke voorwaarden en voor dezelfde prijs.