De 20 huurvoorwaarden voor elke auto geboekt in Portugal, op het vasteland en op Madeira, bepaling voor bepaling.
Neem bij deze huurvoorwaarden ook de boekingsregels hieronder door.
De kortste huurtijd die wordt berekend, is 24 uur. Daardoor betaalt u voor een hele dag, ook als u de auto maar een paar uur huurt. Hebt u de auto bijvoorbeeld van maandagochtend tot dinsdagmiddag nodig, dan zijn dat twee volledige dagen.
Verlengen van de huur? Meld dit dan vooraf bij de verhuurder.
U geeft de huurauto terug met het brandstofniveau van het moment van ophalen. Bij een lager niveau betaalt u het verschil aan de hand van de tarieven van het autoverhuurbedrijf. Bij een hoger niveau ontvangt u geen compensatie voor het verschil.
Wordt de auto zo vuil ingeleverd dat de inspectie wordt bemoeilijkt, dan wordt hij op kosten van de klant gewassen.
Onder de standaardverzekering valt geen schade aan het onderstel, het interieur, de voorruit en de wielen van de auto.
Vanaf 1 juni 2026 geldt voor alle autohuurovereenkomsten op Madeira een verplichte regionale heffing voor voertuiggebruik van €2 per volledige huurdag, met een maximum van 10 dagen per huurovereenkomst (maximaal €20). De verhuurder int de heffing en draagt deze af aan de regionale autoriteiten. De heffing is niet in de boekingsprijs inbegrepen en moet door de klant bij het ophalen van het voertuig apart worden betaald.
Doet zich een verzekerd voorval voor, dan dient u de verhuurder direct op de hoogte te stellen en een politierapport te verkrijgen, behalve als met de verhuurder iets anders is overeengekomen. Voldoet u niet aan deze voorwaarden, dan vervalt de voor de auto afgesloten verzekering en bent u volledig aansprakelijk.
Bij opzettelijke schade aan de auto, veroorzaakt door bewust vandalisme of door nalatigheid, biedt de verzekering geen dekking.
Op onverharde of niet-openbare wegen mag een huurauto niet worden gebruikt; alleen verharde openbare wegen zijn toegestaan.
Wilt u met de auto het land verlaten, laat dit dan vooraf aan de verhuurder weten, zodat de vereiste documenten kunnen worden geregeld.
Het is niet toegestaan met een huurauto per veerboot van het vasteland naar de eilanden of van de eilanden naar het vasteland te reizen.
Het bij de boeking opgegeven contactnummer, met de juiste landcode, moet gedurende de gehele huurperiode en op de dag voor het ophalen bereikbaar zijn. Klachten over de servicekwaliteit aanvaarden wij niet als de huurder onbereikbaar bleek via mobiele telefoon of messengers (Viber / WhatsApp / Telegram).
De huurder betaalt zelf boetes, brandstof en parkeergeld.
Voor tolwegen, zowel elektronische tolsystemen als gewone tolwegen, moet de huurder zelf betalen. Sommige verhuurbedrijven in Portugal brengen een verplichte huurprijs voor de toltransponder in rekening en kunnen daarnaast een borg blokkeren om mogelijke tolkosten te dekken, of daarvoor geldige creditcardgegevens opvragen.
De vereiste minimumleeftijd en rijervaring van de bestuurder worden per auto op de autopagina vermeld. Deze voorwaarden kunnen zelfs bij gelijksoortige modellen uiteenlopen. Schiet de bestuurder tekort in leeftijd en/of rijervaring voor wat een bepaalde auto vraagt, dan heeft de verhuurder het recht op elk moment te weigeren de dienst te verlenen. Filter de resultaten om auto's te vinden die bij uw criteria horen.
Bij het huren van een auto moet u een geldig nationaal rijbewijs tonen waarin de gegevens ook in Latijns schrift voorkomen. Uw rijbewijs mag niet vervallen voordat de huurperiode is afgelopen. Elektronische rijbewijzen of kopieën daarvan worden niet aangenomen. Heeft u een rijbewijs dat enkel in het eigen land van afgifte erkend wordt, dan raden wij sterk aan dat u ook een internationaal rijbewijs bij uw documenten heeft en dit desgevraagd laat zien.
Controleer tijdens het boeken en op de huurvoucher de betaalmethoden voor de resterende huurprijs, hoe de borg wordt aangehouden en de termijnen voor de terugbetaling van de borg.
Voor het huren van een auto kan een fysieke creditcard met reliëf op naam van de hoofdbestuurder verplicht zijn. Is een creditcard vereist, zorg dan dat u deze bij het ophalen van de auto bij u heeft. Soms accepteert een verhuurder een debetkaart; die mogelijkheid ziet u dan zowel bij het boeken als op uw voucher. Ook de debetkaart moet een fysieke, gepersonaliseerde kaart met gegevens in reliëf zijn, uitgegeven op naam van de hoofdbestuurder. Neem de kaart mee als u de auto ophaalt.
Sommige verhuurbedrijven behouden uw borg gedurende 21 tot 30 dagen na de dag waarop u het voertuig heeft teruggebracht. Ontvangt het verhuurbedrijf een boete, of krijgt het een rekening voor onbetaalde tol uit de periode waarin u de auto huurde, dan wordt het bijbehorende bedrag van de borg afgetrokken. Bij boetes komen daar de administratiekosten bij.
In een huurauto mogen uitsluitend kleine huisdieren mee, die u steeds in hun reisbench moet houden.
Boeken, betalen en annuleren
Bij het boeken betaalt u 15 tot 20% van de huursom vooruit; de rest gaat bij het ophalen naar het verhuurbedrijf, volgens de betaalmethoden die bij die auto vermeld staan.
Tot 7 dagen voor de start van de huur is annuleren gratis (30 dagen bij luxe auto’s en cabriolets). Bevat uw boeking de 24-uurs annuleringsoptie, dan is dat tot 24 uur van tevoren mogelijk. Annuleert u later of verschijnt u niet, dan blijft de aanbetaling bij de verhuurder.
De 6% aan betaalkosten wordt nooit gerestitueerd, ook niet bij annulering. Het overige deel van uw aanbetaling is binnen 14 dagen na uw terugbetalingsaanvraag weer bij u.
Een boeking aanpassen kan door die te annuleren en opnieuw te boeken.
Kan de verhuurder de geboekte auto niet beschikbaar stellen door pech of andere overmacht, dan moet hij een voertuig in dezelfde of een hogere klasse verstrekken, onder dezelfde voorwaarden en tegen dezelfde prijs.
Alle regels voor het boeken ziet u in hun geheel tijdens de boeking, waar u ze ook accepteert. Terug naar auto huren in Portugal.
