Huurvoorwaarden voor elke op Kreta geboekte auto, bepaling voor bepaling. Kreta volgt de huurvoorwaarden voor Griekenland.
Bekijk deze huurvoorwaarden naast de boekingsregels hieronder.
Er wordt minimaal 24 uur huur in rekening gebracht. Huurt u een auto maar een paar uur, dan rekent men toch een hele dag. Een voorbeeld: van maandagochtend tot dinsdagmiddag betaalt u twee hele dagen.
Wilt u langer huren, dan moet u dat vooraf aan de verhuurder melden.
U moet uw huurauto met hetzelfde brandstofniveau inleveren als waarmee u deze heeft opgehaald. Is het brandstofniveau lager, dan betaalt u het verschil volgens de tarieven van de verhuurder. Is het brandstofniveau hoger, dan ontvangt u geen vergoeding voor het verschil.
Een auto die zo vuil wordt teruggebracht dat de inspectie wordt gehinderd, wordt gewassen; de kosten daarvan komen voor rekening van de klant.
De standaardverzekering vergoedt geen schade aan het interieur van de auto, noch aan de voorruit, het onderstel of de wielen.
U moet de verhuurder direct inlichten wanneer zich een verzekerde gebeurtenis voordoet en u moet een politierapport verkrijgen, behalve als met de verhuurder anders is overeengekomen. Als deze voorwaarden niet worden nagekomen, vervalt de voor de auto afgegeven verzekering en bent u in volle omvang verantwoordelijk.
Wordt de auto bewust beschadigd door vandalisme of verwaarlozing, dan is de verzekering ongeldig.
Huurauto’s mogen alleen over verharde openbare wegen rijden.
Met een huurauto de landsgrenzen oversteken is verboden.
Reizen per veerboot tussen de eilanden en het vasteland is alleen mogelijk na voorafgaand overleg. Neem hiervoor vóór het afronden van uw boeking contact op met de klantenservice door te schrijven naar ons e-mailadres boekingsondersteuning.
Het telefoonnummer met correcte landcode dat bij de boeking is opgegeven, moet bereikbaar zijn op de dag voordat u de auto ophaalt en gedurende de volledige huurperiode. Kon de huurder niet telefonisch of via een berichtenapp (Viber / WhatsApp / Telegram) bereikt worden, dan nemen wij geen enkele klacht over de servicekwaliteit in behandeling.
De huurder betaalt zelf de brandstof, het parkeren, de boetes en de tol.
Bij elke auto staan op de eigen pagina de minimumleeftijd en de rijervaring die de bestuurder nodig heeft. Zelfs tussen vergelijkbare modellen kunnen die eisen verschillen. Is de bestuurder te jong of heeft hij te weinig rijervaring voor de eisen van een bepaalde auto, dan is de verhuurder op elk ogenblik gerechtigd de dienst te weigeren. Met behulp van de filtermogelijkheden ziet u welke auto's bij uw criteria passen.
Wij raden u aan om naast uw nationale rijbewijs ook een internationaal rijbewijs te hebben. Daarmee verloopt de communicatie met de lokale politie gemakkelijker. Sommige verhuurbedrijven kunnen de huur weigeren als deze documenten ontbreken. Alle documenten moeten minimaal tot en met de einddatum van de huurperiode geldig zijn. Kopieën en elektronische rijbewijzen worden niet geaccepteerd.
Controleer tijdens het boeken en op de huurvoucher de betaalmethoden voor de resterende huurprijs, hoe de borg wordt aangehouden en de termijnen voor de terugbetaling van de borg.
Voor het huren van een auto kan een fysieke creditcard met reliëfgegevens op naam van de hoofdbestuurder verplicht zijn. Als een creditcard vereist is, zorg er dan voor dat u deze bij het ophalen van de auto bij u heeft. In sommige gevallen accepteren verhuurders debetkaarten; dit wordt dan ook tijdens het boeken en op uw voucher vermeld. Ook de debetkaart moet een fysieke, gepersonaliseerde kaart met reliëfgegevens zijn, uitgegeven op naam van de hoofdbestuurder. Neem die kaart mee wanneer u de auto komt ophalen.
Slechts kleine huisdieren mogen in een huurauto worden meegenomen, en zij horen de hele rit in hun reisbench te blijven.
Boeken, betalen en annuleren
De aanbetaling bij het boeken bedraagt 15 tot 20% van de huurprijs. Het resterende bedrag voldoet u bij het ophalen van de auto aan het verhuurbedrijf, via de betaalmethoden die voor die auto vermeld staan.
Kosteloos annuleren kan tot 7 dagen voordat de huur ingaat (voor luxewagens en cabrio's 30 dagen), of tot 24 uur van tevoren als uw boeking de annuleringsoptie van 24 uur bevat. Na die termijn, of bij niet verschijnen, wordt de aanbetaling ingehouden.
De betalingsservicekosten van 6% worden bij annulering nooit terugbetaald. Het overige deel van het voorschot krijgt u binnen 14 dagen na uw verzoek om terugbetaling terug.
Wilt u een boeking wijzigen? Annuleer deze dan en plaats een nieuwe boeking.
Als de geboekte auto door een storing of andere overmacht niet beschikbaar is, is de verhuurder verplicht een auto van dezelfde klasse of een hogere te leveren, met dezelfde voorwaarden en tegen dezelfde prijs.
De volledige boekingsregels ziet u tijdens het boeken, en daar aanvaardt u ze ook. Terug naar auto huren op Kreta.
